天气逐渐炎热,空调又成了本季最热门的产品。每年关于空调购买、安装、使用中的争议从来也没有停止过I我们邀请了来自民间的普通消费者、收集上千网友的投票、再加上《YOLO·新生活电器》编辑以及电器专家,共同彻查空调七宗“最”!
几乎所有电器商品的售后服务问题都很受关注,空调也不例外。日常保养、维修、咨询……牵涉到太多内容,更有很多环节。但消费者们接触厂家的最初通道还是以各大品牌的服务电话为主。因此,本刊编辑明察暗访,拨打了数十家品牌的月良务电话,谁家电话最畅通?谁家月良务最到位?谁家态度最恶劣?让事实说了算。