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| 2006年第五期 |
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采访之前与朋友在MSN上说要去采访一位蓝牙耳机公司经理。朋友饶有兴致地问是哪家公司，我让她猜。她说自己知道的不多，就说了个比较有名的叫“捷波朗”。居然一下就猜中了。她说这牌子在北京已经开做开了，还与一些比较有名的手机厂家展开合作！这个我们早在网上所闻多年的蓝牙耳机品牌居然已经在各大商场做出了名堂，他们是怎么做的呢？带着些好奇的心理，我们采访了大北欧通讯中国区业务部经理--张庚新先生。 |
看到张庚新，就会觉得他是那种有梦想的男人。他的助手露茜小姐也说，张先生的职场是三级跳式进程，因为他一直在寻找新的突破口。
从上海交大机械工程系毕业后，北京男生张庚新决定留在上海。原因很简单，他恋受爱了。为了这份爱情，这位有着满族正蓝旗血统的小伙子被分配到了上海某研究所。有梦的人注定是有些不安分的，一年多后，他毅然放弃了铁饭碗，跳槽到NEC作销售，专门负责在渠道上“开垦荒地”。
也就是从这时起，技术出身的他开始与销售和渠道商打起交道。那时他的薪水并不高，支撑他的，惟有梦想。当他用3年多时间“开垦”西北、华北等大片渠道”处女地”后．思想有了新的转变。他的梦，开始重新转向技术。
当时正值软件系统开发的兴旺阶段，技术出身的张庚新，也不由重燃技术之梦。在学校时，他就是编程高手。于是，当NCR——这家著名的软件公司发出邀请时，张庚新毫不犹豫地加盟其中。光阴荏苒，又是一个3年。当时他们团队开发的，是专门针对银行的自动分捡系统。遗憾的是，技术太领先于现实，推广，成了阻碍技术进步的瓶颈。
在现实面前，张庚新再一次认识到了销售祁渠道的重要性。他想，再强大的技术，如果没有很好的营销模式，也会成为”鸡肋”。究竟是该作技术高手，还是放弃技术为推广技术而战?苦苦思索之后．他毅然决定重回营销行业。
技术和销售本来就有着千丝万缕的联系，更何况是在高新技术产业。张庚新强大的技术背景和营销经历，吸引了西门子手机。而西门子独特的企业文化，也深深吸引了他。他说，当时有几家公司希望他加盟，只有西门子的面试官最为特别。当时的面试官正是西门子的总经理．他在仔细听过张庚新对手机配件市场的详细分析后，直接问他：张先生，你愿意来到这里和我们一起工作吗？这种坦诚的信任，让张庚新颇为感动。他立刻拒绝了其他邀请，毫不犹豫加入到西门子手机的TEAM中来，主管西门子中国地区手机配件业务．转眼5年。张庚新说，这5年，与西门子的感情绝对可以用”一往情深”来形容。又是一个遗憾，依附于手机业务的手机配件业务，随着西门子手机部门的撤销，也成了没有未来的部门。虽然张庚新一直守着一丝希望．但现实毕竟还是残酷的。
如果说最初与大北欧通讯公司还带着无奈，但张庚新敏锐的眼光让他立刻察觉到这个行业的无尽前景。他也
终于找到一个能主动开发营销渠道的新产品——蓝牙耳机。2005年4月1日，张庚新正式加盟大北欧通讯中国公司担任中国地区总经理。虽然职场11年历经磨砺，但这些磨砺丝毫没有让张庚新的梦想磨损。他依旧带着北方人特有直爽和热情：我相信，通讯、视听的未来是蓝牙的．而蓝牙的未来在捷波朗…… |
| 大北欧通讯公司是大北集团(GN Great Nordic Group)的子公司。大北集团是丹麦的上市公司，旗下包括多家致力于个人通讯技术创新的公司，如GN
Resound和GN Netcom。大北集团成立于1869年，一直从事电信行业的发展，现专注于话务耳麦和助听设备及声学测试仪器的生产制造。大北欧通讯公司是把市场重点，放在新兴产品蓝牙耳机上。 |
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| YoLo：从您的经历来看，您似乎在西门子、NEC等多家大型企业中担任职务，想必应该有着丰富的行业经验吧？ |
| 张：我在西门子主管中国地区手机配件业务，这样的经验让我在渠道、市场有了一定的累积。西门子手机的成败让我了解更多，这对我今后的工作帮助很大。 |
| YoLo：您认为在这样一个各大手机厂商都拥有自有品牌蓝牙耳机的市场上，一个独立的蓝牙耳机生产商的立品有如何的竞争力呢？ |
张：首先要知道，“捷波朗”本身就与各大领先品牌有着传统的合作关系。在这样的前提下，“提波朗”建设本身的品牌，寻找新兴的手机厂商作为合作对象。这些厂商虽然需要蓝牙耳机来提升产品价值，但是无论是成本还是技术方面，独立的研发显得并不合理。这时候就需要像“捷波朗”这样拥有相符合身份的厂家来提供产品了。
另一方面，我们也生产定制产品，我们可以按照永乐、国美这些卖场的要求来制造双品牌产品，这样双方都能有良好的产品与利益。独立的研发是我们的优势，生产符合客户需要的产品是我们的目标。 |
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YoLo：您既然谈到了销售商合作，那么您对不同的渠道、不同的销售场所之前有着什么样的看法呢？
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张：我认为不同的渠道、不同的销售场所都有着自己的优势和劣势。譬如我们在手机配件的批发中心设立展示点，少量的铺货，这样能讯速在一些资深的手机玩家中传播开来。他们会在网络上评论我们的产品，这样的速度是传统卖场做不到的。而在传统和移动营业厅，我们则是设立专柜，这里才是我们真正做品牌的地方。传统卖场，譬如永乐良好的销假售环镜才能对品牌气质的提高做出有效的帮助。
IT卖场介于传统卖场和批发中心之间，销售人员熟练的专业知识又能很好的介绍我们的产品。因此我注重各个销售场所的建设，绝不轻视任何一方。 |
| YoLo：既然您认为销售场所有着区别，您对贵公司的产品做如何的定位呢？ |
| 张：作为一个懂得品牌价格的企业，我们不会推出那种为了获得利益而盲目生产的超低端产品。但我们不会放弃任何市场，合理的价格合理的产品，从四、五百的市场低水准到全国最顶级产品，我们都会拥有。我们邀请B&Q的设计师设计的JX10就是全国顶级的产品。 |
| YoLo：对于目前流行的一些技术，比如立体声蓝牙耳机、附加功能等，捷波朗以后的产品会有什么样的变化呢？ |
| 张：面对手机产品功能的增强和3G时代的到来，我们会对产品功能也做适当的进化。比如立体声蓝牙耳机、FM等功能，以往的其他厂家的经验让我们尽量保持产品的功能能够符合市场的需要。 |
| YoLo：从目前来看，移动通讯待业产品的售后一直是大问题，“捷波朗”是怎么样做的呢？ |
| 张：这很简单，首先我对我们的产品质量很有信心，发生故障的可能性十分小。因此，我们采取了最直接的方法--换，有坏就换，直接干脆的态度来给客户留下好的印象。当然，以后若产品的出货量大增的话，我们也会视故障发生率设立服务中心的。 |
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